Politique d’expédition
Politique d'expédition
Dernière mise à jour : 19 juin 2026
Nature des services
JANNAH WORLD - FZCO propose exclusivement des services numériques et personnalisés, notamment :
- Programmes alimentaires personnalisés ;
- Accompagnements personnalisés de 1 mois, 3 mois, 6 mois ou 12 mois ;
- Suivi et assistance via WhatsApp.
Aucun produit physique n'est vendu ou expédié par JANNAH WORLD - FZCO
Livraison des services
Après validation du paiement, notre équipe prend contact avec le client dans un délai maximum de 24 heures via WhatsApp ou par e-mail afin de démarrer la prestation.
Le client est responsable de fournir des coordonnées exactes lors de sa commande.
Délais de traitement
Les programmes alimentaires étant personnalisés, un délai de préparation peut être nécessaire avant leur remise au client.
Les délais peuvent varier selon :
- La complexité de la demande ;
- La rapidité de transmission des informations par le client ;
- Le volume de demandes en cours.
JANNAH WORLD - FZCO s'efforce de fournir les services dans les meilleurs délais.
Absence d'expédition physique
Aucun produit physique n'est expédié.
Toutes les prestations sont fournies sous forme numérique ou par communication électronique.
Aucun frais d'expédition ou de livraison physique n'est facturé.
Retard imputable au client
Tout retard causé par une absence de réponse du client, des informations incomplètes ou des coordonnées incorrectes ne pourra être imputé à JANNAH WORLD - FZCO
Contact
Pour toute question concernant la livraison de nos services :
JANNAH WORLD - FZCO
Address Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates
Email : admin@jannahbox.fr