Foire Aux Questions (FAQ)

Comment fonctionne le programme ?

Après votre commande, nous vous contactons sous 24 heures via WhatsApp afin de recueillir les informations nécessaires à la création de votre programme personnalisé.

Le programme est-il vraiment personnalisé ?

Oui. Chaque programme est élaboré individuellement en fonction de votre profil, de vos objectifs, de vos habitudes alimentaires et de vos contraintes personnelles.

Quels sont les objectifs possibles ?

Nos programmes peuvent être adaptés à différents objectifs :

• Perte de poids

• Rééquilibrage alimentaire

• Amélioration des habitudes alimentaires

• Remise en forme

• Maintien du poids

Sous combien de temps serai-je contacté ?

Nous prenons contact avec chaque client sous 24 heures maximum après validation du paiement.

Comment se déroule le suivi de la formule Ultime ?

La formule Ultime comprend un accompagnement personnalisé pendant toute la durée choisie.

Vous bénéficiez notamment :

• D'un suivi via WhatsApp

• De réponses à vos questions

• D'ajustements alimentaires selon votre évolution

• D'un accompagnement motivationnel

• De bilans réguliers

Quelle est la différence entre la formule Standard et la formule Ultime ?

La formule Standard comprend uniquement votre programme alimentaire personnalisé.

La formule Ultime comprend votre programme alimentaire personnalisé ainsi qu'un accompagnement et un suivi pendant toute la durée sélectionnée.

Le programme convient-il aux débutants ?

Oui. Nos programmes sont adaptés aussi bien aux débutants qu'aux personnes ayant déjà une expérience en nutrition.

Dois-je suivre un régime strict ?

Non. L'objectif est de proposer une alimentation adaptée à votre mode de vie afin de favoriser une meilleure adhésion sur le long terme.

Les résultats sont-ils garantis ?

Les résultats dépendent de nombreux facteurs tels que votre implication, votre régularité, votre mode de vie et le respect des recommandations.

Aucun résultat précis ne peut être garanti.

Puis-je poser des questions après réception du programme ?

Oui, uniquement avec la formule Ultime qui inclut un accompagnement personnalisé.

Les programmes sont-ils envoyés partout dans le monde ?

Oui. Nos services étant entièrement numériques, ils sont accessibles partout dans le monde.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Les moyens de paiement disponibles sont affichés lors de la validation de votre commande.

Puis-je demander un remboursement ?

Non.

Tous les programmes et accompagnements étant personnalisés et réalisés sur mesure, aucun remboursement n'est possible après validation de la commande.

Vos conseils remplacent-ils un avis médical ?

Non.

Les informations fournies sont à caractère informatif et éducatif uniquement.

En cas de problème de santé, de traitement médical ou de situation particulière, nous vous recommandons de consulter un professionnel de santé qualifié.

Comment vous contacter ?

Whatsapp : +971585476520

Nous nous efforçons de répondre dans les meilleurs délais.